Перейти к основному содержимому

Политика конфиденциальности

1. Источники и виды собираемой информации​

1.1. Информация, о которой идёт речь в настоящей Политике, может быть персонифицированной (прямо относящейся к конкретному лицу) и не персонифицированной (полученной без привязки к конкретному лицу).

1.2. Сервис может собирать следующие типы данных:

  • идентификаторы аккаунта Telegram (user ID, username, никнейм);
  • историю взаимодействий с Сервисом, включая историю заказов и платежей;
  • информацию, полученную при переписке с Пользователем через службу поддержки;
  • данные, предоставленные Пользователем при оформлении заказов.

1.3. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

1.4. Сервис не собирает и не хранит платёжные данные (номера банковских карт, CVV, срок действия). Эти данные обрабатываются исключительно платёжным провайдером.

1.5. Информация, добровольно размещённая Пользователем в общедоступных разделах Сервиса, не является конфиденциальной.

2. Цели обработки информации​

2.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

  • исполнения заказов и предоставления доступа к цифровым товарам;
  • обеспечения работы функционала Сервиса;
  • связи с Пользователем (уведомления, поддержка);
  • анализа и улучшения работы Сервиса;
  • предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

3. Передача информации третьим лицам​

3.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • если это требуется по закону или по запросу уполномоченных государственных органов;
  • если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных платёжному провайдеру для обработки платежей);
  • если Пользователь сам дал на это согласие.

4. Безопасность и хранение данных​

4.1. Администрация использует современные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сервисом.

4.3. Сбор, хранение, использование и обработка информации осуществляется Администрацией в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

5. Права Пользователя​

5.1. Пользователь вправе:

  • запросить информацию о своих данных, обрабатываемых Сервисом;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку данных.

5.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram: @VibeBazaar_support.

5.3. Пользователь осознаёт и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией в рамках и с целями, предусмотренными настоящей Политикой.

6. Отказ от ответственности​

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

6.3. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесённые Пользователями или третьими сторонами в связи с обработкой данных.

7. Изменения в Политике​

7.1. Администрация вправе изменять условия настоящей Политики в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

7.2. Актуальная версия Политики публикуется в Сервисе.

7.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контактная информация​

8.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram: @VibeBazaar_support.